ご利用方法

SOUL-JAM 自家焙煎コーヒーをご訪問いただき誠にありがとうございます。
ご利用の際は以下の内容を御確認いただいた上でご注文下さいますようお願い申し上げます。

ご注文方法

1．商品のご注文
ご購入商品が決まりましたら、「購入申込み」リンクをクリックして下さい。購入申込みフォームが立ち上がりますので、ご注文内容を漏れなくご記入の上 送信して下さい。

２．受付確認〜お支払い
注文内容・お支払方法・お届け先に間違いが無い場合、「ご購入受付確認」メールを確認後、３営業日以内に指定の銀行口座へ請求金額をお支払い下さい。

3．コーヒー焙煎〜商品の発送
ご入金確認後 一両日中に、ご注文いただいたメニューのコーヒー豆を焙煎。
お届け先の住所へ普通小包またはゆうパックで配送致します。

お支払い方法

下記の方法にてお支払いいただけます。
・銀行振込　　・代金引換
（クレジット決済は扱っておりません）

キャンセルについて

当方からの「ご購入受付確認」メールを確認後２４時間以内に、「キャンセル」「届け先変更」等の内容を メールにてお知らせ下さい。

返品について

●ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は商品到着後８日以内にご返品下さい。ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
●また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

送料・手数料について

送料は全国一律６００円となります。
代金引換の場合、代引手数料２５０円と振替手数料４２０円（計６７０円）が別途加算されます。

その他の注意点

お届け先の電話番号は必ず明記ください。
配達員がご在宅確認のお電話を差し上げることがあります。
ご連絡のつかない場合はキャンセル扱いとさせていただくことがありますので、ご連絡先の入力ミスにご注意下さい。